الرياض – يوليو ٢٠٢٥
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية السعودية عن البدء في دمج وإغلاق ٢٦٧ منصة رقمية حكومية ضمن جهودها لتحقيق التحول الرقمي الكلي، وتحسين تجربة المستفيدين من الخدمات الحكومية، وتعزيز الكفاءة الرقمية عبر قطاعات الدولة المختلفة.
أطلقت الهيئة برنامج “الحكومة الشاملة” في عام 2022، والذي نجح حتى اليوم في تقليص عدد المنصات الحكومية من 817 منصة عند انطلاقه إلى 550 منصة في نهاية النصف الأول من 2025.
ويأتي هذا الإعلان ضمن مراحل دمج إضافية تهدف لأن يصل العدد الإجمالي للمنصات الرقمية إلى نحو 200 منصة فقط مستقبلاً.
تضمنت مبادرة الدمج والإغلاق تطبيق معايير جديدة لـ حوكمة المنصات الحكومية، وتعزيز الاعتماد على الموارد التقنية المشتركة مثل:
- النفاذ الوطني الموحد.
- أنظمة “الدفع الإلكتروني”
- قناة التكامل الحكومية.
الالتزام بنظام التصميم الموحد “كود المنصات”
هذه الخطوات تهدف إلى تقديم خدمات رقمية أكثر اتساقًا وفعالية في جميع أنحاء الدولة.
دمج وإغلاق ٣٧ منصة مختلفة ضمن منصة “بلدي”، بمعدل إنجاز تجاوز ٨٠٪، مما يسهم في توحيد وتبسيط الخدمات.
النقل والخدمات اللوجستية: استمرار تقديم أكثر من ٢٠٠ خدمة عبر منصة “لوجستي” الموحدة.
قطاع الصحة: منصة “صحتي” أصبحت المزود الرقمي المركزي لأكثر من ٣٠ مليون مستخدم، وقد أُصدر عبرها أكثر من ١٤٠ مليون وصفة إلكترونية بعد دمج منصتي “وصفتي” و”الملف الصحي الموحد”، وأُدرجت خدمات “موعد” و”صحة” لتقديم أكثر من ٨٠ مليون موعد و٧ ملايين استشارة فورية.
كما تؤكد الهيئة على أن التطبيق الشامل لخدمات “توكلنا” عبر الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) يمثل محورًا أساسيًا في تقديم تجربة المستخدم الرقمية الموحدة، بما يعزز كفاءة تقديم الخدمات ويركز على احتياجات المستفيدين.
الأهداف الاستراتيجية والفوائد المتوقعة، تهدف هذه الخطوة إلى:
- رفع جودة الخدمات الرقمية الحكومية.
- توفير موارد تقنية مشتركة قابلة للتطوير.
- تعزيز التكامل بين الجهات الحكومية.
- تحفيز الابتكار في تقديم الخدمات الرقمية.
- رفع تصنيف المملكة في المؤشرات الدولية بشأن الحكومة الرقمية.
اقرأ أيضاً:
الحكومة الرقمية تدمج وتغلق (267) منصة رقمية
تمثل هذه المرحلة جزءًا من استراتيجية أشمل ترمي إلى بناء بيئة رقمية وطنية متكاملة ضمن رؤية المملكة 2030، حيث تُحوَّل الخدمات الحكومية بشكل تدريجي إلى منصات رقمية موحدة، تعتمد على هوية تقنية مشتركة، وتسعى إلى إيصال الخدمات بسهولة وسرعة وجودة عالية للمواطنين والمقيمين والزوار.
إن إغلاق ودمج ٢٦٧ منصة رقمية يمثل تطورًا نوعيًا في مسير التحول الرقمي السعودي، ويعزز من نجاح برامج “الحكومة الشاملة” في تبسيط العملية الحكومية وتوحيد الجودة التقنية، وهو مؤشر واضح على التزام المملكة بتقديم خدمات رقمية متقدمة وموحدة تراعي مصلحة المستفيدين وتساهم في تحقيق التميز الرقمي على المستوى الدولي.
